ТОРГОВЛЯ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ        07 декабря 2019        48         0

Работа на Амазоне в Польше – это колхоз.

Польские руководители среднего звена являются худшими в иностранных компаниях. Внизу люди с высшим образованием и хотят показать им это, сколько они значат, – говорит в интервью DGP Петр Wideryński из CDO24 – компания, предоставляющая юридическую защиту в сегменте консалтинга и юридических услуг.

Колхоз. Это результат описания сотрудников.

Так что?

Работник не особенно важен для работодателя, поэтому он не обращает на него особого внимания. Он должен делать столько, сколько хорош, его используют до тех пор, пока он не сгорит. Может сложиться впечатление, что главное правило: использовать, выдавить все соки и выбросить. Отсюда и высокая ротация людей. 
Это то, что сразу привлекает внимание.

Петр Wideryński от CDO24 – компания, предоставляющая юридическую защиту в сегменте юридических и консалтинговых услуг

Откуда ты знаешь, что это так?

От сотрудников. Благодаря нашему сотрудничеству с профсоюзом, Солидарность может в любое время, 24 часа в сутки (работа в две смены, некоторые работают ночью), воспользоваться нашими советами. На практике это означает, что когда они получают команду от своего руководителя, с которой они не полностью согласны, они могут позвонить нам и спросить, должны ли они это сделать.

Смотрите также:

Контроль PIP в Amazon выявил бесчеловечное отношение к сотрудникам »

О каких проблемах они сообщают?

Доминирующими вопросами являются невозможность воспользоваться перерывом во время работы, поскольку он перемещается, укорачивается.

Другой проблемой является преследование сотрудников, которые говорят, что они оскорблены, запуганы увольнением в ситуации, когда начальство хочет заставить их выполнить задание. Бывает даже, что в командах используются вульгарности, на которые женщины обращают внимание . Нет «пожалуйста, сделай это», бывает так, что кто-то говорит «к … это должно быть сделано».

Сотрудники также жалуются на то, что работают не по силам. Они должны перевозить более тяжелые товары, чем должны. У нас есть пример с января – вы позвонили нам с грыжей, которая, согласно рекомендации врача, могла выдержать вес до двух килограммов. Между тем, менеджер сказал ему носить гораздо большую одежду и сообщил, что если он не выполнит свои указания в течение трех месяцев, они не продлят его трудовой договор. Я даже не знаю, чем это закончилось, потому что он больше не говорил. Но такие сообщения не являются исключением. Наконец, сотрудники жалуются на сверхурочную работу.

Работодатель имеет право задержать работника дольше, если он заплатит за это позже.

Трудовой кодекс разрешает работать более 24 часов в сутки, но только в тех случаях, когда существует законная потребность в работодателе. А в случае с Амазонкой найти сложно. По крайней мере, это результат разговоров с сотрудниками, которые могут работать более 8 часов в день всю неделю. Скорее всего, это является следствием большой загруженности и дефицита сотрудников. Кроме того, люди жалуются, что вынуждены работать сверхурочно. Надзорный орган дает им приказ без возражений, что сегодня они должны оставаться дольше, потому что происходит перевалка большого запаса товаров. То, что через несколько часов люди добираются до работы на расстоянии, что автобус ждет их, чтобы отвезти их в центр города, что ждут семья и дети, начальству все равно. Работодатель вообще не учитывает их потребности. И люди боятся увольнения с работы и согласен на это.

Решения, такие как: у вас есть проблема, мы решим ее вместе, и, возможно, мы переведем вас на другую работу, которая вам больше подходит – им места нет. Такое поведение видно только в рекламе этой компании. Человек, который терпит неудачу, сгорает, выбрасывается.

Подводя итог: проблемы, о которых сообщают сотрудники, касаются в основном социальных проблем. Хотя должен отметить, что в последнее время условия в этой компании улучшились. Шесть-семь месяцев назад сотрудники массово жаловались на отсутствие доступа к туалетам, необходимость проезжать длинные маршруты для их использования, отсутствие туалетной бумаги и полотенец или горячей воды в зимний период.

Что дает им ваш телефонный совет?

Очень многое они могут узнать о своих правах. Проблема в том, что большинство людей не имеют юридических знаний и не знают, когда нарушаются их права на работу. Руководитель, видя и слыша, как сотрудник звонит, а затем слушая, что говорит его адвокат, отказывается от принуждения людей выполнять работу сверх их сил или работать сверхурочно.

Первые судебные процессы уже появились?

Помимо консультаций по телефону, мы также предлагаем юридические консультации и возможность вести дела в суде. На данный момент 34 человека, работающих в Amazon, связались с нами, чтобы узнать, соответствуют ли условия, в которых они работают, закону и могут ли они отстаивать свои права в суде. В настоящее время возбуждено одно дело против работодателя за несправедливое увольнение. Остальные люди, которые обращались к нам, все еще колеблются. 90 процентов эти дела подлежат рассмотрению в суде. Многие работники воздерживаются от судебных процессов из-за страха драться с работодателем. Они просто боятся.

Или затраты являются фактором, который мешает сотрудникам добиваться справедливости в суде?

Конечно, обращение в суд стоит денег. Хотя благодаря нашему постоянному сотрудничеству с профсоюзом эти затраты для сотрудников ниже, чем на свободном рынке. В ситуации, когда дело передается в суд, мы взимаем минимальную рыночную ставку. Мы готовы предоставить скидку или разделить платежи на рассрочку.

Ежедневная юридическая консультация ничего не стоит сотрудникам, потому что профсоюз платит за подписку. Это составляет 4-5 злотых от члена организации. Взамен он может ожидать юридической консультации по любой теме, связанной с работой. Мы не только предоставляем судебные приставы и услуги нотариуса.

Какой еще барьер?

Я думаю, что продолжительность дел в суде. При хорошей компоновке это может закончиться через год. Однако иногда дело длится два и более года. Это время, когда человек безработный, если мы говорим о том, кто был уволен из компании. Ему трудно устроиться на работу с другим работодателем. Так что иногда он остается без средств. Конечно, если он выигрывает, он получает компенсацию за весь период или также восстанавливается до его текущей позиции. Однако, прежде чем это произойдет, он должен столкнуться с фактом отсутствия работы.

Вы также ведете дела сотрудников из других компаний. Как это выглядит

На крупных заводах много нарушений. Самым распространенным мотивом является именно давление на результаты, которое полностью теряется: работник – это человек, а не машина. Обычно на сотрудника оказывается давление, что если он не соблюдает стандарт, он будет лишен бонуса или даже уволен. Моббинг – ключевое слово, к сожалению, это чрезвычайно сложно доказать. Унижение – это стандарт, например, менеджер кричит на сотрудника перед своими клиентами. Я знаю случаи, когда клиенты утверждали, что они такие работники …

Может быть проблема в другом. Может быть, польские сотрудники ленивы?

Я не соглашусь с этим, и у меня есть сравнение с другими западными странами. В Польше работник добросовестный, ответственный и очень вовлеченный в работу. Он сделает это до конца, несмотря ни на что. Он думает, что когда он получил работу, нет ничего более важного. В то же время он эффективен и может работать под давлением не только менеджера, но и клиентов. Это также заботится о чистоте на рабочем месте. На Западе сотрудники часто более требовательны по сравнению с польскими работниками.

В чем проблема?

Я замечаю некоторую закономерность в иностранных компаниях. Польские начальники среднего звена самые худшие. Это часто люди со средним образованием, положение которых не обязательно лазил благодаря опыту и компетенции, а также потому , что он сам знал , как «выйти» в той или иной информации позиции. Люди с высшим образованием часто находятся под ним, что означает, что они хотят показать им, сколько они значат. И они начинают требовать от своих подчиненных того, чего они не могли сделать сами. Эта практика встречается в крупных проблемах на нашем рынке.

Сотрудник должен быть замечен. И дело не в материальном вознаграждении. Просто хорошее слово, хвала руководителю.

Это, вероятно, известное правило …

Мы начали разговор с ситуации в Амазонке, так что ее точно нет. Это как азиатская фабрика. Я помню эту ситуацию на одном из корейских заводов в Кобежицах. Сотрудники жаловались на плохие условия труда, ужасное освещение, мешающее складыванию вещей. А какого работодателя вы выбрали? Он привел людей на работу из Китая. Они работали так быстро, добросовестно нарушая все стандарты, что у европейских рабочих не осталось аргументов для жалоб.

Amazon: если что-то нуждается в улучшении, мы это исправим

9 августа мы писали о плохих условиях на польской Амазонке. Мы описали, среди прочего Результаты проверки Национальной инспекции труда, которая показала, что работники вынуждены работать выше нормы. Аудит проходил в апреле в результате, среди прочего, что слишком трудная женщина на складе потребляет 9408 кДж энергии за смену, что почти вдвое больше, чем говорит Amazon.

По словам сотрудников, условия настолько плохие, что NSZZ “Solidarność” Amazon Fulfillment Poland попросил о встрече с президентом компании по Европе Стивеном Харманом. Сотрудники в открытом письме призвали разобраться с их ситуацией. Они также вмешались в это дело с Матеушем Моравецким и министром труда Эльжбетой Рафальской.

Amazon говорит, что компания ответила на жалобы сотрудников. Исправлено среди других санитарные условия. «Мы предоставляем нашим сотрудникам комфортные условия труда. Наши сотрудники имеют свободный доступ к туалетам и дозаторам воды, равномерно распределенным по всему залу, а также в столовых и многочисленных местах отдыха. Нашим приоритетом является полное соблюдение трудового законодательства, и если что-то нуждается в улучшении, мы улучшаем его », – заявляет компания.

– Мы вносим изменения каждый день, основываясь на комментариях наших сотрудников, и регулярно сотрудничаем с компетентными органами, включая Инспекцию труда. Если какие-либо вопросы нуждаются в улучшении, мы немедленно вносим изменения, – говорит Марзена Виенковска, менеджер по Центральной и Восточной Европе в компании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

1 × 3 =